Voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Duidelijke afspraken voor iedere website die ik ontwerp, bouw, verhuur of beheer. Wat in je offerte staat, gaat altijd voor.
Artikel 1
Definities
- 1.1Blue Desert: de eenmanszaak van Marijn Fuhler, gevestigd aan Rozet 68, Waddinxveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74957147.
- 1.2Opdrachtgever: de (rechts)persoon die met Blue Desert een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
- 1.3Overeenkomst: iedere afspraak tussen Blue Desert en opdrachtgever over het ontwerpen, bouwen, leasen, hosten of beheren van een website of andere digitale dienst.
- 1.4Website lease: een overeenkomst waarbij opdrachtgever de website niet in één keer koopt, maar een vast maandbedrag betaalt voor ontwikkeling, hosting en beheer gedurende een vaste looptijd van 12 of 24 maanden.
- 1.5Beheer: hosting, domeinnaam, SSL-certificaat, technisch onderhoud en het bijbehorende aanspreekpunt, zoals omschreven in het gekozen pakket.
- 1.6Schriftelijk: op papier of via elektronische communicatie, zoals e-mail en WhatsApp.
Artikel 2
Toepasselijkheid
- 2.1Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten van Blue Desert.
- 2.2Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk is afgesproken.
- 2.3Zijn deze voorwaarden en de offerte of opdrachtbevestiging met elkaar in strijd, dan gaat de offerte of opdrachtbevestiging voor.
- 2.4Elektronische berichten gelden als ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel wordt bewezen.
- 2.5Blue Desert levert haar diensten aan bedrijven en zelfstandig ondernemers. Is opdrachtgever een consument, dan gaan dwingende wettelijke consumentenregels voor waar deze voorwaarden daarvan afwijken.
Artikel 3
Offertes en totstandkoming
- 3.1Offertes zijn één (1) maand geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
- 3.2De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft geaccepteerd.
- 3.3Genoemde levertijden zijn indicatief. Een overschreden levertijd geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- 3.4Een offerte geldt niet automatisch voor latere aanvullende opdrachten.
Artikel 4
Prijzen
- 4.1Alle prijzen op de website, in offertes en op facturen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- 4.2De pakketprijzen (Starter, Business en Premium) staan op de pagina Pakketten & tarieven. De prijs in de geaccepteerde offerte is bindend.
- 4.3Werk dat buiten het gekozen pakket valt, wordt vooraf geoffreerd of op basis van bestede uren tegen het dan geldende uurtarief berekend, na akkoord van opdrachtgever.
- 4.4Is een richtprijs afgesproken, dan mag Blue Desert daar maximaal 10% van afwijken. Dreigt een hogere prijs, dan meld ik dat vooraf met uitleg, en mag opdrachtgever het deel boven die 10% laten vervallen.
- 4.5Blue Desert mag de tarieven voor beheer eenmaal per jaar, per 1 januari, aanpassen aan de prijsontwikkeling. Ik laat dat minimaal een maand van tevoren weten.
Artikel 5
Website lease en looptijd
- 5.1Bij een website lease kiest opdrachtgever een vaste looptijd van 12 of 24 maanden. Er zijn geen opstartkosten; het maandbedrag omvat ontwikkeling en beheer.
- 5.2De looptijd gaat in op de dag dat de website live gaat, tenzij anders afgesproken.
- 5.3Tijdens de vaste looptijd kan de lease niet tussentijds worden opgezegd. Wil opdrachtgever toch eerder stoppen, dan blijven de resterende termijnen van het ontwikkeldeel verschuldigd.
- 5.4Na afloop van de vaste looptijd vervalt het ontwikkeldeel automatisch. De overeenkomst loopt daarna door als beheerabonnement tegen het beheertarief van het pakket, voor onbepaalde tijd en maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Er start geen nieuwe vaste looptijd.
- 5.5Bij eenmalige aanschaf betaalt opdrachtgever het ontwikkelbedrag in één keer en loopt beheer daarnaast als abonnement met een eerste vaste looptijd van 12 maanden, daarna voor onbepaalde tijd en maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
- 5.6Opzeggen gebeurt schriftelijk, met een opzegtermijn van één kalendermaand.
Artikel 6
Betaling
- 6.1Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald, tenzij op de factuur of in de offerte een andere termijn staat.
- 6.2Maandbedragen worden vooraf per maand gefactureerd. Bij eenmalige aanschaf kan Blue Desert een voorschot vragen voordat het werk start.
- 6.3Betaalt opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder aanmaning in verzuim. Blue Desert mag dan haar werk opschorten, en bij langdurige achterstand de website offline halen tot de betaling binnen is.
- 6.4Bij verzuim is opdrachtgever naast het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- 6.5Bij faillissement, surseance van betaling of beslag bij opdrachtgever zijn alle vorderingen van Blue Desert direct opeisbaar.
Artikel 7
Medewerking van opdrachtgever
- 7.1Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, teksten, afbeeldingen en toegang aan die nodig zijn voor de uitvoering, in de gevraagde vorm.
- 7.2Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal juist is en dat hij het mag gebruiken. Opdrachtgever vrijwaart Blue Desert tegen aanspraken van derden, bijvoorbeeld over auteursrecht op aangeleverde teksten of foto's.
- 7.3Loopt het project vertraging op doordat materiaal niet, te laat of onvolledig wordt aangeleverd, dan komen de extra kosten voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 8
Uitvoering en wijzigingen
- 8.1Blue Desert voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap. Het gaat om een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
- 8.2Ik voer het ontwerp- en bouwwerk zelf uit. Voor hosting, domeinregistratie, e-mail en vergelijkbare diensten werk ik met gespecialiseerde derden.
- 8.3Het aantal correctierondes staat in het gekozen pakket. Extra rondes of nieuwe wensen na akkoord op het ontwerp gelden als meerwerk.
- 8.4Is een wijziging van de opdracht nodig, dan stemmen we die samen af. Heeft dat gevolgen voor prijs of planning, dan laat ik dat vooraf schriftelijk weten.
Artikel 9
Hosting, beheer en beschikbaarheid
- 9.1Blue Desert zorgt tijdens het beheer voor hosting, SSL-certificaat en technisch onderhoud zoals omschreven in het pakket.
- 9.2Ik streef naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar kan niet garanderen dat de website altijd en zonder onderbreking bereikbaar is. Storingen bij hostingpartijen of andere derden vallen daar ook onder.
- 9.3Geen enkele website is volledig te beveiligen. Ik neem passende maatregelen en houd de techniek up-to-date, maar sluit niet uit dat zich toch een beveiligingsprobleem voordoet.
- 9.4Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de website en voor naleving van wetgeving die op zijn bedrijf van toepassing is.
Artikel 10
Domeinnaam en overdracht
- 10.1Een .nl-domeinnaam is inbegrepen bij de pakketten en wordt geregistreerd ten behoeve van opdrachtgever. Bijzondere extensies worden apart gerekend.
- 10.2Stopt opdrachtgever met beheer, dan help ik bij de overdracht van domeinnaam, websitebestanden en hosting binnen een overdrachtstraject van maximaal 30 dagen, rekening houdend met domeinoverdrachttermijnen en afhankelijkheden van derden.
- 10.3Overdracht van de websitebestanden vindt plaats nadat alle openstaande bedragen zijn betaald, inclusief eventuele resterende termijnen van een lopende lease.
- 10.4Na de overdracht is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor hosting, beveiliging en beheer.
Artikel 11
Intellectueel eigendom
- 11.1Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, code en ander materiaal dat Blue Desert maakt, blijven bij Blue Desert, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
- 11.2Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht op de website zolang de overeenkomst loopt en hij aan zijn betalingsverplichtingen voldoet. Na volledige betaling en overdracht mag opdrachtgever de overgedragen website blijvend gebruiken voor zijn eigen bedrijf.
- 11.3Herbruikbare onderdelen, technieken en kennis die ik bij het werk gebruik, mag ik ook voor andere opdrachten inzetten.
- 11.4Blue Desert mag de opgeleverde website noemen en tonen in haar portfolio, tenzij opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 12
Overmacht
- 12.1Blue Desert is niet aansprakelijk voor tekortkomingen door omstandigheden buiten haar invloed, zoals storingen bij hosting- of internetproviders, stroomstoringen, computervirussen, tekortkomingen van leveranciers, ziekte, epidemieën en extreme weersomstandigheden.
- 12.2Tijdens overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 kalenderdagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk (gedeeltelijk) ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 13
Aansprakelijkheid
- 13.1Blue Desert is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
- 13.2Blue Desert is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde omzet of winst, of verlies van gegevens.
- 13.3De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de laatste zes maanden voor de schadeveroorzakende gebeurtenis onder de overeenkomst heeft betaald.
- 13.4Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Blue Desert.
- 13.5Elk recht op schadevergoeding vervalt twaalf (12) maanden na de gebeurtenis waaruit de schade voortvloeit.
- 13.6Wordt een opdracht verstrekt door meerdere personen, dan is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling.
Artikel 14
Klachten
- 14.1Klachten over het werk meldt opdrachtgever zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk via info@blue-desert.nl, met een zo duidelijk mogelijke omschrijving.
- 14.2Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 15
Geheimhouding
- 15.1Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, tijdens de overeenkomst en tot drie jaar daarna.
- 15.2Dit geldt niet voor informatie die al openbaar was, die de ontvanger al rechtmatig had of van een bevoegde derde kreeg, of die op grond van de wet openbaar moet worden gemaakt.
- 15.3Persoonsgegevens verwerk ik zoals beschreven in de privacyverklaring.
Artikel 16
Overdracht van rechten
- 16.1Opdrachtgever kan zijn rechten uit de overeenkomst niet aan een ander overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Blue Desert.
Artikel 17
Wijziging van de voorwaarden
- 17.1Blue Desert mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende overeenkomst geldt de nieuwe versie pas nadat ik die minimaal een maand van tevoren heb laten weten.
- 17.2Kleine, ondergeschikte wijzigingen kunnen altijd worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen bespreek ik zo veel mogelijk vooraf.
Artikel 18
Toepasselijk recht en geschillen
- 18.1Op alle overeenkomsten met Blue Desert is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- 18.2Bij een geschil zoeken we eerst samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Blue Desert is gevestigd exclusief bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Rechtstreeks contact
Benieuwd wat ik voor jouw bedrijf kan maken?
Vertel me over je bedrijf. Ik reageer persoonlijk en we plannen samen een vrijblijvende kennismaking.
